Datenlöschung

Du kannst Meta Ads oder Google Ads jederzeit im datakant-Dashboard trennen: Öffne die Einstellungen der Property, wechsle zum Tab Ad platforms und wähle Disconnect auf der Karte der verbundenen Plattform. Das Trennen einer Integration entzieht datakant den künftigen Zugriff auf das Werbekonto und löscht die gespeicherten OAuth-Zugangsdaten (Access- und Refresh-Tokens) sofort und dauerhaft.

Du kannst datakant den Zugriff auch jederzeit auf Plattformseite entziehen: auf Facebook unter Einstellungen und Privatsphäre → Einstellungen → Business-Integrationen oder in deinem Google-Konto unter Sicherheit → Ihre Verbindungen zu Drittanbieter-Apps und -Diensten. Benachrichtigt uns Meta über die Entfernung der App, werden die gespeicherten Zugangsdaten ebenfalls ungültig gemacht.

Das Trennen einer Integration löscht bereits in datakant importierte Reporting-Daten nicht automatisch — sie bleiben erhalten, damit historische Reports intakt bleiben. Kunden können die Löschung bereits importierter Werbedaten jederzeit unter privacy@datakant.ai beantragen. Anfragen werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bearbeitet und innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen.

Du kannst dein gesamtes datakant-Konto jederzeit in den Account-Einstellungen dauerhaft löschen. Die Kontolöschung erfasst kaskadierend alle Properties, Analytics-Daten, Werbeplattform-Verbindungen und importierten Campaign-Daten, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Wenn du eine Website besuchst, die datakant einsetzt, und die Löschung der über dich erfassten Analytics-Daten wünschst, wende dich bitte an den Website-Betreiber — dieser ist für diese Daten der Verantwortliche.

Gelöschte Daten können nach der Löschung noch bis zu 7 Tage in verschlüsselten Backups verbleiben. Backups rotieren automatisch in einem 7-Tage-Zyklus; danach sind gelöschte Daten auch aus den Backups entfernt. Backups dienen ausschließlich der Notfallwiederherstellung; sollte ein Backup wiederhergestellt werden müssen, werden Löschungen erneut angewendet.

Für Löschanfragen oder Fragen zu dieser Seite:

neomatch digital GmbH
E-Mail: privacy@datakant.ai
Web: datakant.ai