Professional Services

Experten-Support für jeden Schritt.

datakant konfiguriert sich automatisch selbst. Für komplexe Umgebungen und Enterprise-Rollouts unterstützt unser Professional-Services-Team bei Implementierung, Migration, Enablement und langfristigem Erfolg.

01 — Implementierung

Implementierung & Migration.

Full-Service-Migration von Google Analytics oder anderen Analytics-Plattformen für komplexe Setups — mit Kontinuität und verlässlichen Daten.

ZielKein Datenverlust. Keine kaputten Integrationen. Keine Unterbrechung.
  • Migration von GA4, Matomo oder eigenen Analytics-Systemen
  • Bestehende Events und Conversions auf datakant übertragen
  • Prüfung, dass alle wichtigen Events erfasst werden
  • Validierung der bisherigen Tracking-Logik
  • Sicherstellen, dass nachgelagerte Integrationen weiter funktionieren (Ad-Plattformen, BI-Tools, Warehouses)
  • Parallelbetrieb mit deinem alten System, falls nötig
02 — Training

Training & Onboarding.

Befähige dein Team, den maximalen Wert aus datakant zu ziehen — von Analysten über Marketer bis zu Product Managern.

ZielTeams werden sicher und eigenständig.
  • Plattform-Walkthrough für Analysten, Marketer und Produktteams
  • Analytics-Methodik-Training (Events, Ziele, Funnels, Interpretation)
  • Wie man AI-Reporting effektiv nutzt
  • Best Practices zur Dashboard-Anpassung
  • Tipps, Tricks und Workflow-Optimierungen
  • Aufgezeichnete Sessions und geteilte Dokumentation
03 — Support

Dedizierter Support.

Laufende Beratung und technischer Support für Enterprise-Kunden, die einen langfristigen Partner brauchen — nicht nur ein Tool.

ZielLangfristiger Erfolg und Stabilität.
  • Fester technischer Ansprechpartner
  • Priorisierte Reaktionszeiten
  • Beratung zu Architektur und Tracking-Design
  • Regelmäßige Check-ins
  • Proaktive Empfehlungen
  • Eskalationspfad für kritische Fälle
Zusammenarbeit

Drei Wege, mit uns zu arbeiten.

Wähl das Modell, das zu deinem Umfang passt. Wir definieren Leistungsumfang und Zeitplan, bevor du dich festlegst.

Einmaliges Projekt

Fixer Leistungsumfang für Migration, Implementierung oder eine konkrete technische Herausforderung — mit definierten Deliverables und Zeitplan.

4–12 Wochen Fixes SOW

Onboarding-Paket

Umfassendes Training und Enablement, damit dein Team schnell startklar ist — mit Hands-on-Sessions und Dokumentation.

2–6 Wochen Teamweit

Laufend (Enterprise)

Kontinuierliche Partnerschaft mit dedizierten Ressourcen, regelmäßigen Beratungs-Sessions und proaktiver Optimierung für Enterprise-Kunden.

Jährlich Fester CSM
Sprich mit uns

Sprich mit uns über deine Implementierung.

Erzähl uns von deinem aktuellen Stack, deinem Traffic-Volumen und deinem Zeitplan. Wir kommen mit einem konkreten Vorschlag zurück — unverbindlich.